FAQ und Dokumente

Häufig an uns gestellte Fragen :

Wie wählt man den richtigen Signalverstärker für ein Haus oder Ferienhaus aus?
Den richtigen Repeater wählen Sie je nach Frequenzband des Netzbetreibers, der Stärke des Außensignals und der Größe des Objekts, das Sie abdecken möchten. Zunächst ist es notwendig herauszufinden, welche Frequenzen die Betreiber in der jeweiligen Region nutzen, und anschließend einen Repeater mit entsprechender Bandunterstützung auszuwählen. In privaten Objekten werden am häufigsten 4G- (LTE) und heutzutage auch 5G-Bänder verwendet. Für Industrieobjekte oder Orte, an denen sich viele Menschen mit unterschiedlichen Geräten aufhalten, empfiehlt es sich, Verstärker zu verwenden, die mehrere Frequenzbänder unterstützen.

Wie finde ich heraus, auf welcher Frequenz (welchem Band) mein Betreiber sendet und welches Band ich verstärken muss?
Die Frequenzbänder können Sie mithilfe von mobilen Apps wie NetMonster oder CellMapper sowie über die Netzabdeckungskarten der Betreiber ermitteln. In der Tschechischen Republik werden am häufigsten die Bänder NR 700 MHz (Band 28), LTE 800 MHz (Band 20), LTE 900 MHz (Band 8), LTE 1800 MHz (Band 3) und LTE 2100 MHz (Band 1) genutzt. In ländlichen Gebieten sind niedrigere Frequenzbänder (B8, B20, B28) üblicher.

Funktioniert ein Repeater gleichzeitig für alle Betreiber (O2, T-Mobile, Vodafone)?
Ja. Signalverstärker arbeiten mit Frequenzbändern, nicht mit konkreten Netzbetreibern. Wenn ein Repeater beispielsweise das LTE-800-MHz-Band verstärkt, verstärkt er das Signal aller Betreiber, die dieses Band nutzen – also O2, T-Mobile und Vodafone gleichzeitig. Eine Ausnahme bilden digitale Verstärker, die über eine BTS-Datenbank verfügen und gezielt einen bestimmten Betreiber verstärken. Diese können jedoch auch in einem System kombiniert werden, um mehrere Bänder oder Betreiber abzudecken.

Was ist der Unterschied zwischen 2G-, 3G-, 4G- (LTE) und 5G-Verstärkern und was lohnt sich heute?
Der Unterschied liegt in der Technologie und den unterstützten Frequenzen. Das 3G-Netz wurde bereits abgeschaltet, während 2G weiterhin für Basisdienste und IoT-Geräte genutzt wird. Für die meisten Haushalte lohnt sich heute ein LTE-Repeater (4G), da er schnelle Datenverbindungen sowie VoLTE-Telefonie ermöglicht. Für Nutzer moderner Geräte sind auch 5G-Verstärker sinnvoll.

Soll ich nur Telefonie oder auch mobiles Internet (Daten/LTE) verstärken?
Wenn Sie nur klassische Telefonie nutzen möchten, reicht die Verstärkung des GSM-900-MHz-Bandes aus. Die meisten modernen Smartphones verwenden jedoch VoLTE über LTE, daher ist es in der Regel sinnvoller, LTE- oder 5G-Bänder zu verstärken, um sowohl Gesprächsqualität als auch Datenübertragung zu verbessern.

Funktioniert ein Signalverstärker auch an Orten ohne jegliches Außensignal?
Nein. Ein Repeater verstärkt nur ein vorhandenes Signal, er kann kein neues erzeugen. Wenn kein Signal empfangen werden kann, funktioniert das Gerät nicht. Es muss zumindest ein sehr schwaches Signal vorhanden sein, das mit einer Richtantenne aufgenommen werden kann.

Kann ich den Repeater selbst installieren oder ist eine professionelle Installation besser?
Eine grundlegende Installation ist in der Regel in Eigenregie möglich. Sie umfasst die Montage der Außenantenne, das Verlegen des Koaxialkabels, den Anschluss des Repeaters und die Installation der Innenantenne. Bei größeren Objekten oder sehr schwachem Signal empfiehlt sich jedoch eine professionelle Messung und Installation.

Welchen Abstand müssen Außen- und Innenantenne haben, um Störungen (Oszillation) zu vermeiden?
Die Antennen müssen ausreichend voneinander isoliert sein, um Rückkopplungen (Oszillation) zu vermeiden. Der empfohlene Abstand beträgt in der Regel mindestens 10 bis 15 Meter, idealerweise getrennt durch Dach oder Wand. Die Antennen sollten zudem nicht direkt aufeinander ausgerichtet sein. Wenn im Objekt Materialien vorhanden sind, die ausreichend abschirmen (z. B. Metallkonstruktionen), kann der Abstand geringer sein.

Wie erkenne ich, dass der Repeater übersteuert ist oder sich im Alarmzustand befindet?
Eine Übersteuerung zeigt sich meist durch eine rote Kontrollleuchte oder einen ISO-/OSC-Alarm. Das bedeutet, dass eine Rückkopplung zwischen den Antennen besteht oder das Signal zu stark ist. Abhilfe schafft ein größerer Abstand der Antennen, eine Änderung ihrer Ausrichtung oder eine Reduzierung der Verstärkung.

Was ist der Unterschied zwischen einer Rundstrahl- und einer Richtantenne?
Eine Rundstrahlantenne empfängt Signale aus allen Richtungen, hat jedoch einen geringeren Gewinn. Eine Richtantenne ist auf eine bestimmte Basisstation (BTS) ausgerichtet und erreicht einen deutlich höheren Gewinn. In Gebieten mit schwachem Signal, etwa auf dem Land, werden daher meist Richtantennen eingesetzt.

Welcher Kabeltyp ist geeignet und wie geht man mit Signalverlusten um?
Für Repeater werden 50-Ω- oder 75-Ω-Koaxialkabel verwendet, z. B. H155 oder LMR400. Die Wahl des Kabels hängt von der Entfernung, dem Standort und dem verwendeten Frequenzband ab.

Warum habe ich nach der Installation ein besseres Signal, aber das Internet ist trotzdem langsam?
Die Geschwindigkeit des mobilen Internets hängt auch von der Auslastung der Basisstation des Betreibers ab. Der Repeater verbessert die Signalstärke im Gebäude, beeinflusst jedoch nicht die Netzkapazität. Ist der Sender überlastet, kann die Geschwindigkeit weiterhin niedrig bleiben.

Wie verstärke ich das Signal am besten im Keller oder Untergeschoss?
Unterirdische Räume dämpfen Mobilfunksignale stark, insbesondere durch Beton und Bewehrung. Die beste Lösung ist eine Außen-Richtantenne in Kombination mit einem Repeater mit angemessenem Gewinn.

Wie viele Geräte können gleichzeitig mit einem Repeater verbunden werden?
Repeater können in der Regel Dutzende Geräte gleichzeitig bedienen. Die Einschränkung liegt meist nicht im Repeater selbst, sondern in der Kapazität der Basisstation. Theoretisch ist die Anzahl der Geräte und gleichzeitigen Gespräche daher nicht begrenzt.

Kann ein Repeater das Mobilfunknetz oder Nachbarn stören?
Ja, ein falsch installierter Repeater kann Störungen verursachen. Häufige Ursachen sind Oszillation zwischen den Antennen oder zu hohe Verstärkung. Eine korrekte Installation und ausreichender Abstand verhindern dies in der Regel.
Unsere Verstärker verfügen über einen Schutz gegen Störungen und können diese erkennen sowie die Leistung automatisch reduzieren oder den Betrieb stoppen.

Ist die Strahlung der Innenantenne gesundheitsschädlich?
Nein. Die Leistung der Innenantenne ist in der Regel geringer als die eines Mobiltelefons. Zudem müssen die Geräte strenge europäische Grenzwerte für elektromagnetische Strahlung einhalten. Ein typischer Verstärker für Einfamilienhäuser sendet etwa nur 10 % der Leistung eines Standard-WLAN-Routers aus.

Gibt es Signalverstärker für Autos oder Wohnmobile?
Ja, es gibt mobile Repeater für Fahrzeuge, die über eine 12-V-Steckdose betrieben werden. Sie verwenden meist eine magnetische Außenantenne und eine kleine Innenantenne zur Signalverbesserung während der Fahrt. Alternativ kann der Verstärker auch fest im Fahrzeug integriert sein.

Welchen Repeater sollte ich für IoT-Geräte oder industrielle Anwendungen wählen?
Industrielle und IoT-Geräte nutzen häufig GSM 900 MHz oder LTE-Technologien wie LTE-M und NB-IoT. Daher ist es wichtig, einen Repeater zu wählen, der diese Bänder unterstützt.

Wie löst man die Abdeckung in einem zweistöckigen Haus?
Größere Häuser benötigen in der Regel mehrere Innenantennen. Der Repeater kann mittels Splitter aufgeteilt werden, sodass in jedem Stockwerk eine Antenne installiert wird. Eine einzelne Antenne reicht oft nicht aus, da Decken das Signal dämpfen.

Kann ich die Antenne auf dem Dachboden installieren?
Nein, die Antenne sollte nicht auf dem Dachboden installiert werden.
Die Technologie erfordert die bestmögliche Signalqualität zwischen Antenne und Sender. Befindet sich die Antenne im Dachboden, muss das Signal durch Dach, Isolierung und weitere Baumaterialien dringen, was zu Dämpfung und Interferenzen führt.
Zusätzlich besteht die Gefahr von Rückkopplungen zwischen den Antennen, was zu Störungen und Fehlfunktionen führt.
Für einen stabilen Betrieb muss die Antenne daher außen, z. B. auf dem Dach, installiert werden.

Ist eine direkte Sichtverbindung zur BTS erforderlich?
Nein. Eine direkte Sichtverbindung ist nicht zwingend notwendig.
Die verwendeten Frequenzen ermöglichen eine gute Ausbreitung des Signals, das sich teilweise über Gelände beugen, durch Vegetation dringen oder reflektiert werden kann.
Eine direkte Sichtverbindung ist zwar optimal, aber nicht zwingend erforderlich.

Brauche ich eine professionelle Montage oder schaffe ich das selbst?
Bei Einfamilienhäusern ist die Installation meist selbst durchführbar, sofern grundlegende technische Kenntnisse vorhanden sind.
Allerdings hat die exakte Ausrichtung der Antenne großen Einfluss auf die Leistung. Fachtechniker nutzen Messgeräte (Spektrumanalysator), um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Bei größeren Objekten ist eine professionelle Installation empfehlenswert.

Was passiert, wenn ich die Installation nicht schaffe – helfen Sie mir?
Ja. Wenn die Installation nicht gelingt oder Unsicherheiten bestehen, unterstützen wir Sie gerne.
Wir bieten telefonische Unterstützung oder bei Bedarf auch einen Vor-Ort-Service durch einen Techniker an.

Reicht ein günstigerer Verstärker, wenn ich eine Antenne mit höherem Gewinn kaufe?
Nicht unbedingt.
Eine Antenne mit höherem Gewinn ist stärker gerichtet und erfordert eine präzise Ausrichtung. Kleine Abweichungen können die Signalqualität erheblich beeinflussen.
Die Gesamtleistung hängt vom gesamten System ab – nicht nur von der Antenne.

Kann ich einen Rabatt erhalten?
Ja, in bestimmten Fällen sind individuelle Konditionen möglich.
Bei größeren Projekten oder regelmäßigen Bestellungen können individuelle Preise (VOC) vereinbart werden.

Warum ist Ihr Produkt teurer als ähnlich aussehende Produkte aus chinesischen Online-Shops?
Auch wenn Geräte äußerlich ähnlich wirken, liegt der Unterschied in Qualität und Service.
Unsere Produkte werden vor dem Verkauf geprüft, abgestimmt und für den realen Einsatz vorbereitet. Dadurch stellen wir sicher, dass sie zuverlässig funktionieren – auch unter anspruchsvollen Bedingungen. Diesen Standard halten wir seit über 12 Jahren ein.
Zum Preis gehören zudem technischer Support, Praxiserfahrung und schnelle Reklamationsbearbeitung (in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen).
Bei anonymen Online-Shops ist die Abwicklung oft deutlich komplizierter und zeitaufwendiger.
Es geht also nicht nur um Hardware, sondern um ein komplettes, verlässliches System inklusive Support und Service.

Warum zeigt mein Signalverstärker (Repeater) vollen Empfang an, aber Gespräche brechen ab?
Wenn Ihr Smartphone beim Repeater vollen Empfang anzeigt, Gespräche jedoch abbrechen, liegt die Ursache meist in einem schwachen oder qualitativ schlechten Signal an der Außenantenne (Empfangsantenne). Das Gerät zeigt zwar ein starkes Signal von der Innenantenne, während eines Gesprächs erfolgt die Verbindung jedoch über die Außenantenne – und dort ist die Signalqualität unzureichend.

Lösung: Platzieren Sie die Außenantenne an einem Ort mit besserem Empfang (idealerweise möglichst hoch). Wenn Sie eine Rundstrahlantenne verwenden, empfiehlt sich der Wechsel zu einer Richtantenne mit höherem Gewinn, die exakt auf den Sendemast des Netzbetreibers ausgerichtet wird.

Was tun, wenn der Signalverstärker (GSM/LTE-Repeater) weiterhin nicht richtig funktioniert?
Wenn der Repeater auch nach Anpassung der Antenne und der Installation nicht zufriedenstellend arbeitet, liegt das häufig daran, dass das Gerät ein sehr schwaches Eingangssignal nicht ausreichend verarbeiten kann. Dies tritt besonders bei günstigeren oder OEM-Verstärkern auf.

Lösung: In diesem Fall empfiehlt sich ein leistungsstärkerer Marken-Repeater (z. B. Amplitec) mit höherer Empfindlichkeit, der auch schwächere Signale verstärken kann (typischerweise um 12–25 dB besser). Bestehende Antennen können in der Regel dank standardisierter N-Steckverbinder weiterverwendet werden.

Wie kann ich die Abdeckung des Signalverstärkers auf weitere Räume oder Etagen erweitern?
Wenn der Repeater nicht das gesamte Gebäude abdeckt, muss das Signal über mehrere Innenantennen verteilt werden. Eine einzelne Antenne reicht bei größeren oder verwinkelten Objekten meist nicht aus.

Lösung: Verwenden Sie einen Splitter (Signalverteiler), der das Ausgangssignal des Repeaters auf mehrere Leitungen aufteilt. Von dort führen Kabel zu zusätzlichen Innenantennen, um eine gleichmäßige Signalverteilung zu erreichen.

Wie gehe ich vor, wenn ich mir bei der Installation des Signalverstärkers unsicher bin?
Wenn Sie sich bei der Installation eines Repeaters unsicher sind, sollten Sie zunächst die Signalstärke und -qualität (dBm) am geplanten Standort der Außenantenne messen. Dies ist auch mit einem Smartphone anhand einer Anleitung möglich.

Lösung: Die gemessenen Werte können Sie zur Bewertung einsenden oder eine professionelle Installation „schlüsselfertig“ beauftragen. Ein Techniker führt präzise Messungen (z. B. mit einem Spektrumanalysator) durch, schlägt die optimale Lösung vor und sorgt für eine fachgerechte Einrichtung ohne Störungen.

Welche Antenne ist beim Repeater die Empfangs- und welche die Sendeantenne?
Bei Signalverstärkern gibt es konstruktiv keinen Unterschied zwischen den Antennen – entscheidend ist die richtige Zuordnung gemäß den Anschlüssen OUTDOOR (Außen) und INDOOR (Innen) am Repeater. Die Außenantenne empfängt das Signal vom Sendemast, die Innenantenne verteilt es im Gebäude.

Die Antennen müssen stets das zu verstärkende Frequenzband unterstützen (z. B. LTE 800, LTE 1800 oder GSM 900). Für den Außeneinsatz ist eine wetterfeste Antenne erforderlich.

Haben Sie weitere Fragen zu Mobilfunk-Signalverstärkern?
Sind Sie unsicher bei der Auswahl oder Installation eines GSM/LTE-Repeaters? Kontaktieren Sie uns – wir unterstützen Sie gerne bei der Planung, Produktauswahl und bei technischen Fragen, telefonisch, per E-Mail oder persönlich

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